管家式的“学员关怀”计划
无微不至 极致服务

为了帮助学员快速获取高分, 乐亦思厚积薄发
结合多年来在学员服务方面的经验和科学的方式
开创培训行业独树一帜的"学员关怀"计划
通过一对一帮助学员制定学习计划
跟踪学习进度、调整学习状态
以及提供完整的助考服务, 帮助学员快速获取高分
并对学员的后续进度给予高度重视
帮助学员获得梦寐以求的分数

服务团队
最专业的教学服务团队
Roys督导团

Roys拥有完善的服务体系, 历时多年精心培养和建设
现已拥有中国北美出国留学考试教育培训领域最专业的督导团队
督导老师为学员提供最专业、最贴心的近上百项服务
帮助学员解决北美出国留学考试道路上的各种问题
让学员毫无后顾之忧, 轻松备战考试, 帮助学员快速通过考试
让学员感受到无微不至的极致服务体验, 最终获得心仪的考试成绩

5000+

平均服务时长超过5000小时

24

每日24小时浸泡式陪伴

服务流程

乐亦思根据学员在学习过程中可能遇到的问题, 督导团队将提供
A. Student Service 学员服务
B. Learning Consultancy 学习顾问
在乐亦思, 99.7%以上的学员对督导老师的服务给予了高度的肯定!
还有众多学员因为督导老师卓越的服务而特地送来表扬!

完成学习准备

入学手续办理, 教材发放, 安排教室等

01

定制学习计划

首先对学员的学习背景
学习安排和时间分配进行系统分析,
结合学员自身的学习风格、特点, 一对一制定个性化学习方案
保证学习、备考合理安排, 互不影响

02

跟踪学习进度

了解学员的学习进程, 实时反馈学习情况
督促学习进度, 复习提醒, 紧密的家长沟通, 全程自修安排
课程安排通知, 组织模拟考试, 提供最新的复习资料
解决各种阻碍学习的困难, 答疑解惑

03

调整学习状态

课前督导, 分析学习障碍, 课后督导
提供心理疏导, 调整学习状态, 修正学习习惯
阶梯式学员奖励, 个性化上课模式

04

提供助考服务

考试预约, 考试行程安排, 考前冲刺
考前心理辅导, 送考团服务, 考试提醒

05

指导学习规划

学习目标分析, 学习规划指导, 后续提升服务

06
01 02 03 04 05 06

服务团队
最专业的学习规划服务团队
学习规划师

Roys为每一位学员量身定制学习规划方案
安排资深的学习规划师提供课前, 课中, 课后的定制服务
提供高度个性化的学习时间管理和学习进程规划

服务流程

学员留学时间线完整规划

根据学员预估入学时间申请学校
进行考前的申请和培训时间线安排
以确保在最黄金的时间给学员最合适的安排
以专业眼光和资深经验让学员坐上直通车, 不走弯路

01

高频同步学习情况

与家长, 督导, 老师多方保持密切沟通
随时关注孩子情况进行协调, 保证最佳效果
给予孩子最大的关怀

02

学习规划目标调整

根据学员阶段情况
进行分析, 协调多方资源为学员进行匹配
做到有温度的要求, 有合理的帮助, 有暖心的关怀

03

服务流程

完成学习准备

入学手续办理, 教材发放, 安排教室等

01

定制学习计划

首先对学员的学习背景
学习安排和时间分配进行系统分析,
结合学员自身的学习风格、特点, 一对一制定个性化学习方案
保证学习、备考合理安排, 互不影响

02

跟踪学习进度

了解学员的学习进程, 实时反馈学习情况
督促学习进度, 复习提醒, 紧密的家长沟通, 全程自修安排
课程安排通知, 组织模拟考试, 提供最新的复习资料
解决各种阻碍学习的困难, 答疑解惑

03
01 02 03

Roys乐亦思课程的配套服务

Roys乐亦思推出对于课程整体学习安排的个性化定制服务

课前

1-6个月课前督导
高度个性化学习规划

课中

全程督导单词抽查
全程个性化作业布置

课后

5-7天/次考前冲刺
1-18个月课后督导

了解所有课程